Nowa sieć banków detalicznych w Wielkiej Brytanii

Portal bankier.pl informuje za PAP: Pierwsza od ponad stu lat nowa sieć banków detalicznych Metro zainaugurowała działalność w czwartek, 29 lipca, otwierając pierwszy oddział w dzielnicy Holborn w Londynie. Eksperci z rezerwą odnoszą się do oferowanych przez nową sieć banków produktów finansowych nazywając je „mało konkurencyjnymi”. Krytykują m.in poziom opłat, a stopy zwrotu depozytów uznają za niższą od rynkowej średniej. Z drugiej strony zaś, doceniają nową filozofię operacyjną i stosunek do klienta. Nowy bank ma pracować przez siedem dni w tygodniu, a założenie w nim rachunku ma trwać kwadrans. „Od poniedziałku do piątku bank będzie czynny od ósmej rano do ósmej wieczorem, w soboty zaś od ósmej do osiemnastej, a w niedzielę od jedenastej do szesnastej. W ciągu roku oddziały banku będą nieczynne tylko przez cztery dni: w pierwszy dzień Świąt Bożego Narodzenia, Nowy Rok, Wielki Piątek i Wielką Niedzielę. Bank obiecuje klientom, iż otwarcie rachunku w którymś z oddziałów zajmie do kwadransa, w tym czasie bank wyda kartę debetową lub kredytową. Decyzje ws. przyznania osobistych krótkoterminowych kredytów, lub pożyczek będą podejmowane na miejscu. Bank będzie też udzielał kredytu hipotecznego. Produkty finansowe mają być proste i zrozumiałe, bez klauzul spisanych małym drukiem. Metro Bank wprowadzi również inne innowacje: oddziały będą miały publiczne toalety, a klienci, którzy przyjdą do banku z psem, będą mogli liczyć na to, że ich czworonóg zostanie poczęstowany wodą i kością” - pisze bankier.pl. Dodajmy, że współzałożycielami banku są amerykańscy milionerzy Vernon Hill i Anthony Thomson. „Modelem dla Metro Banku jest sieć banków komercyjnych z USA - Commerce Back założona przez Hilla w 1973 roku” - czytamy. Jarosław Ciszek